Juridisch

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 februari 2026

1. Wie wij zijn

Steadvane Reserve ("wij", "ons" of "onze") is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. Ons adres is Corn Street 159, BS1 5LJ Bristol, Verenigd Koninkrijk. U kunt contact met ons opnemen via [email protected] of op +44 20 7946 4618.

2. Gegevens die wij verzamelen

Afhankelijk van hoe u met ons omgaat, kunnen wij het volgende verzamelen:

• Identiteits- en contactgegevens, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres;
• Accountgegevens, zoals inloggegevens, voorkeuren en instellingen;
• Verificatiegegevens, zoals gegevens die nodig zijn om de geschiktheid te bevestigen of wettelijke verplichtingen na te komen;
• Gebruiksgegevens, zoals bekeken pagina's, gebruikte functies, apparaattype, browser en geschatte locatie afgeleid van het IP-adres;
• Communicatiegegevens, zoals berichten die u naar ons supportteam stuurt.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens om accounts aan te maken en te beheren, de Diensten te leveren, op vragen te antwoorden, de beveiliging te handhaven, fraude op te sporen en te voorkomen, ons platform te verbeteren, en te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

4. Rechtsgronden

Onder de Britse algemene verordening gegevensbescherming (UK GDPR) en de Data Protection Act 2018 baseren wij ons op de volgende rechtsgronden: de uitvoering van een overeenkomst met u; de naleving van wettelijke verplichtingen; onze gerechtvaardigde belangen bij het exploiteren, beveiligen en verbeteren van de Diensten, afgewogen tegen uw rechten; en uw toestemming, waar wij daarom vragen, bijvoorbeeld voor bepaalde marketing of niet-essentiële cookies.

5. Geautomatiseerde analyse

Ons platform gebruikt geautomatiseerde tools om marktanalyses te maken. Deze resultaten zijn informatief en vormen geen beslissingen met rechtsgevolgen of gelijkaardige aanzienlijke gevolgen voor u. Waar een geautomatiseerde verwerking zulke gevolgen zou kunnen hebben, zorgen wij voor een zinvolle menselijke beoordeling en de mogelijkheid om het resultaat aan te vechten.

6. Delen van uw gegevens

Wij kunnen persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die volgens onze instructies handelen, zoals providers voor hosting, beveiliging, klantenondersteuning en betalingen, onder voorbehoud van contractuele waarborgen. Wij kunnen gegevens ook verstrekken wanneer de wet, een rechtbank of toezichthouder dit vereist, of om onze rechten en de veiligheid van anderen te beschermen, en in verband met een voorgenomen fusie of overname, onder voorbehoud van gelijkwaardige bescherming.

7. Internationale doorgifte

Sommige van onze dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten het Verenigd Koninkrijk. Wanneer dit gebeurt, gebruiken wij mechanismen die erkend zijn onder de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming, zoals door het Verenigd Koninkrijk goedgekeurde internationale overeenkomsten voor gegevensoverdracht of adequaatheidsbesluiten, om uw gegevens te beschermen.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven. Accountgegevens worden over het algemeen bewaard gedurende de duur van uw relatie met ons en daarna nog voor een bijkomende periode indien nodig om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of geschillenbeslechtingsvereisten. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, wissen of anonimiseren wij ze.

9. Beveiliging

Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe, waaronder versleuteling tijdens de verzending, toegangscontroles en monitoring, om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging. Geen enkel systeem is volledig veilig, dus wij kunnen absolute beveiliging niet garanderen. Houd uw inloggegevens vertrouwelijk.

10. Cookies en gelijkaardige technologieën

We gebruiken strikt noodzakelijke cookies om de website te laten werken en kunnen analysetechnologieën gebruiken die u kunt aanvaarden of weigeren waar toestemming vereist is. U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser, al kan het uitschakelen van sommige cookies de werking van de Diensten beïnvloeden.

11. Uw rechten

Onder de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming hebt u het recht om:

• toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren of onvolledige gegevens te laten aanvullen;
• in bepaalde omstandigheden de wissing ervan te vragen;
• bepaalde verwerkingen te beperken of er bezwaar tegen te maken;
• de overdraagbaarheid te vragen van gegevens die u aan ons hebt verstrekt;
• uw toestemming op elk moment in te trekken, wanneer de verwerking op toestemming berust.

Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via de hierboven vermelde gegevens. Wij kunnen uw identiteit moeten verifiëren alvorens te antwoorden. Wij streven ernaar binnen één maand te antwoorden.

12. Kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u meent dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij die kunnen verwijderen.

13. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum "laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina toont wanneer het voor het laatst is herzien. Wanneer wijzigingen ingrijpend zijn, brengen wij u daarvan op de hoogte via de Diensten of per e-mail.

14. Klachten

Als u bezorgd bent over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan eerst contact met ons op zodat wij ze kunnen proberen op te lossen. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Information Commissioner's Office (ICO) via ico.org.uk.

15. Contact

Steadvane Reserve, Corn Street 159, BS1 5LJ Bristol, GB
E-mail: [email protected]
Telefoon: +44 20 7946 4618