Juridisk

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 1. februar 2026

1. Hvem vi er

Steadvane Reserve ("vi", "os" eller "vores") er dataansvarlig for de personoplysninger, der beskrives i denne politik. Vores adresse er Corn Street 159, BS1 5LJ Bristol, Storbritannien. Du kan kontakte os på [email protected] eller på +44 20 7946 4618.

2. Oplysninger vi indsamler

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan vi indsamle:

• Identitets- og kontaktoplysninger, såsom dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer og din postadresse;
• Kontooplysninger, såsom loginoplysninger, præferencer og indstillinger;
• Verifikationsoplysninger, såsom oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte berettigelse eller opfylde retlige forpligtelser;
• Brugsdata, såsom sider der er set, anvendte funktioner, enhedstype, browser og den omtrentlige placering udledt af IP-adressen;
• Kommunikationsdata, såsom beskeder du sender til vores supportteam.

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger personoplysninger til at oprette og administrere konti, levere Tjenesterne, besvare henvendelser, opretholde sikkerheden, opdage og forebygge svindel, forbedre vores platform og overholde retlige og lovgivningsmæssige forpligtelser. Vi sælger ikke dine personoplysninger.

4. Retsgrundlag

I henhold til Storbritanniens generelle databeskyttelsesforordning (UK GDPR) og Data Protection Act 2018 bygger vi på følgende retsgrundlag: opfyldelse af en kontrakt med dig; overholdelse af retlige forpligtelser; vores legitime interesser i at drive, sikre og forbedre Tjenesterne, afvejet mod dine rettigheder; og dit samtykke, hvor vi anmoder om det, f.eks. til visse markedsføringsformål eller ikke-nødvendige cookies.

5. Automatiseret analyse

Vores platform bruger automatiserede værktøjer til at udarbejde markedsanalyser. Disse resultater er informative og er ikke afgørelser med retlige eller tilsvarende væsentlige virkninger for dig. Hvis en automatiseret behandling kunne have en sådan virkning, sørger vi for en meningsfuld menneskelig gennemgang og mulighed for at bestride resultatet.

6. Deling af dine oplysninger

Vi kan dele personoplysninger med omhyggeligt udvalgte serviceudbydere, der handler efter vores instrukser, såsom hosting-, sikkerheds-, kundesupport- og betalingsudbydere, underlagt kontraktlige garantier. Vi kan også videregive oplysninger, når loven, en domstol eller en tilsynsmyndighed kræver det, eller for at beskytte vores rettigheder og andres sikkerhed, samt i forbindelse med en planlagt fusion eller overtagelse, underlagt tilsvarende beskyttelse.

7. Internationale overførsler

Nogle af vores serviceudbydere kan behandle oplysninger uden for Storbritannien. Når dette sker, anvender vi mekanismer, der er anerkendt under britisk databeskyttelsesret, såsom britisk godkendte internationale dataoverførselsaftaler eller adækvatheds­bestemmelser, for at beskytte dine oplysninger.

8. Opbevaring

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne politik. Kontooplysninger opbevares generelt i den periode, dit forhold til os varer, og i en yderligere periode, hvor det er nødvendigt for at opfylde krav i lovgivningen, bogføringen eller tvistløsning. Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem.

9. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder kryptering under overførsel, adgangskontrol og overvågning, for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller ændring. Intet system er helt sikkert, så vi kan ikke garantere absolut sikkerhed. Hold venligst dine loginoplysninger fortrolige.

10. Cookies og lignende teknologier

Vi bruger strengt nødvendige cookies til at drive hjemmesiden og kan bruge analyseteknologier, som du kan acceptere eller afvise, hvor samtykke er påkrævet. Du kan styre cookies via indstillingerne i din browser, men hvis nogle cookies deaktiveres, kan det påvirke, hvordan Tjenesterne fungerer.

11. Dine rettigheder

Efter britisk databeskyttelseslovgivning har du ret til at:

• få adgang til de personoplysninger, vi har om dig;
• få urigtige oplysninger rettet eller ufuldstændige oplysninger suppleret;
• anmode om sletning under visse omstændigheder;
• begrænse eller gøre indsigelse mod visse former for behandling;
• anmode om portabilitet af de oplysninger, du har givet os;
• trække dit samtykke tilbage når som helst, når behandlingen er baseret på samtykke.

For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os via oplysningerne ovenfor. Vi kan få brug for at bekræfte din identitet, før vi svarer. Vi stræber efter at svare inden for en måned.

12. Børn

Tjenesterne er ikke rettet mod personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan slette dem.

13. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Datoen "sidst opdateret" øverst på siden viser, hvornår den sidst blev revideret. Hvis ændringerne er væsentlige, underretter vi dig via Tjenesterne eller pr. e-mail.

14. Klager

Hvis du har bekymringer over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os først, så vi kan forsøge at løse dem. Du har også ret til at indgive en klage til Information Commissioner's Office (ICO) på ico.org.uk.

15. Kontakt

Steadvane Reserve, Corn Street 159, BS1 5LJ Bristol, GB
E-mail: [email protected]
Telefon: +44 20 7946 4618