Juridic

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 1 februarie 2026

1. Cine suntem

Steadvane Reserve („noi”, „nouă” sau „ai noștri”) este operatorul datelor personale descrise în această politică. Adresa noastră este Corn Street 159, BS1 5LJ Bristol, Regatul Unit. Ne puteți contacta la [email protected] sau la +44 20 7946 4618.

2. Informațiile pe care le colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem colecta:

• Date de identitate și de contact, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa poștală;
• Date de cont, cum ar fi datele de autentificare, preferințele și setările;
• Date de verificare, cum ar fi informațiile necesare pentru a confirma eligibilitatea sau pentru a respecta obligațiile legale;
• Date de utilizare, cum ar fi paginile vizualizate, funcțiile utilizate, tipul dispozitivului, browserul și locația aproximativă derivată din adresa IP;
• Date de comunicare, cum ar fi mesajele pe care ni le trimiteți echipei noastre de asistență.

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră

Utilizăm datele personale pentru a crea și administra conturi, pentru a furniza Serviciile, a răspunde solicitărilor, a menține securitatea, a detecta și preveni frauda, a ne îmbunătăți platforma și a respecta obligațiile legale și de reglementare. Nu vindem datele dumneavoastră personale.

4. Temeiurile legale

În temeiul Regulamentului general privind protecția datelor din Regatul Unit (UK GDPR) și al Legii privind protecția datelor din 2018, ne bazăm pe următoarele temeiuri legale: executarea unui contract cu dumneavoastră; respectarea obligațiilor legale; interesele noastre legitime de a opera, a asigura și a îmbunătăți Serviciile, echilibrate cu drepturile dumneavoastră; și consimțământul dumneavoastră, acolo unde vi-l solicităm, de exemplu pentru anumite comunicări de marketing sau pentru cookie-uri neesențiale.

5. Analiză automatizată

Platforma noastră utilizează instrumente automatizate pentru a produce analize de piață. Aceste rezultate au caracter informativ și nu reprezintă decizii cu efecte juridice sau efecte similar semnificative asupra dumneavoastră. Acolo unde orice prelucrare automatizată ar putea avea astfel de efecte, vom asigura o analiză umană semnificativă și posibilitatea de a contesta rezultatul.

6. Transmiterea datelor dumneavoastră

Putem transmite date personale unor furnizori de servicii selectați cu atenție, care acționează conform instrucțiunilor noastre, precum furnizori de găzduire, securitate, asistență pentru clienți și plăți, sub rezerva garanțiilor contractuale. De asemenea, putem divulga date atunci când legea, o instanță sau un regulator o cere ori pentru a ne proteja drepturile și siguranța altora, precum și în legătură cu o fuziune sau achiziție propusă, sub rezerva unor protecții echivalente.

7. Transferuri internaționale

Unii dintre furnizorii noștri de servicii pot prelucra date în afara Regatului Unit. Atunci când acest lucru se întâmplă, utilizăm mecanisme recunoscute de legislația britanică privind protecția datelor, precum acorduri internaționale de transfer de date aprobate în Regatul Unit sau reglementări privind caracterul adecvat, pentru a vă proteja informațiile.

8. Păstrarea datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică. Datele de cont sunt, în general, păstrate pe durata relației cu dumneavoastră și pentru o perioadă suplimentară, unde este necesar pentru a îndeplini cerințe legale, contabile sau de soluționare a litigiilor. Atunci când datele nu mai sunt necesare, le ștergem sau le anonimizăm.

9. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate, inclusiv criptarea în timpul transmiterii, controlul accesului și monitorizarea, pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. Niciun sistem nu este complet sigur, astfel încât nu putem garanta securitatea absolută. Vă rugăm să păstrați confidențiali datele de autentificare.

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului și putem utiliza tehnologii de analiză pe care le puteți accepta sau refuza acolo unde este necesar consimțământul. Puteți controla cookie-urile din setările browserului, deși dezactivarea unor cookie-uri poate afecta modul în care funcționează Serviciile.

11. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației britanice privind protecția datelor, aveți dreptul să:

• accesați datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră;
• obțineți corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete;
• solicitați ștergerea datelor în anumite circumstanțe;
• restricționați sau să vă opuneți anumitor prelucrări;
• solicitați portabilitatea datelor pe care ni le-ați furnizat;
• retrageți consimțământul oricând, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne folosind datele de mai sus. Este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a răspunde. Ne propunem să răspundem în termen de o lună.

12. Copii

Serviciile nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod conștient date cu caracter personal de la copii. Dacă considerați că un copil ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați pentru a le putea șterge.

13. Modificări ale acestei politici

Este posibil să actualizăm periodic această Politică de confidențialitate. Data „ultima actualizare” din partea de sus a paginii arată când a fost revizuită ultima dată. Atunci când modificările sunt semnificative, vă vom notifica prin intermediul Serviciilor sau prin e-mail.

14. Reclamații

Dacă aveți nelămuriri privind modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați mai întâi, pentru a încerca să le soluționăm. Aveți, de asemenea, dreptul să depuneți o reclamație la Biroul Comisarului pentru Informații (ICO) la ico.org.uk.

15. Contact

Steadvane Reserve, Corn Street 159, BS1 5LJ Bristol, GB
E-mail: [email protected]
Telefon: +44 20 7946 4618