Juridisk
Personvernerklæring
Sist oppdatert: 1. februar 2026
Denne policyen forklarer hvilke personopplysninger Steadvane Reserve samler inn når du besøker nettstedet vårt eller bruker plattformen vår, hvorfor vi behandler dem, og hvilke valg og rettigheter du har.
1. Hvem vi er
Steadvane Reserve ("vi", "oss" eller "vår") er behandlingsansvarlig for personopplysningene beskrevet i denne policyen. Vår adresse er Corn Street 159, BS1 5LJ Bristol, Storbritannia. Du kan kontakte oss på [email protected] eller på +44 20 7946 4618.
2. Informasjon vi samler inn
Avhengig av hvordan du samhandler med oss, kan vi samle inn:
- Identitets- og kontaktopplysninger, for eksempel navn, e-postadresse, telefonnummer og postadresse;
- Kontodata, for eksempel innloggingsdetaljer, preferanser og innstillinger;
- Verifiseringsdata, for eksempel opplysninger som trengs for å bekrefte kvalifikasjon eller oppfylle juridiske forpliktelser;
- Bruksdata, for eksempel sider som er sett, funksjoner som er brukt, enhetstype, nettleser og omtrentlig plassering utledet fra IP-adresse;
- Kommunikasjonsdata, for eksempel meldinger du sender til kundestøtten vår.
3. Hvordan vi bruker dine data
Vi bruker personopplysninger til å opprette og administrere kontoer, levere tjenestene, besvare henvendelser, opprettholde sikkerhet, oppdage og forhindre svindel, forbedre plattformen vår og overholde juridiske og regulatoriske forpliktelser. Vi selger ikke dine personopplysninger.
4. Rettslig grunnlag
Under den britiske personvernforordningen (UK GDPR) og Data Protection Act 2018 bygger vi på følgende rettslige grunnlag: oppfyllelse av en avtale med deg; overholdelse av juridiske forpliktelser; våre berettigede interesser i å drive, sikre og forbedre tjenestene, avveid mot dine rettigheter; og ditt samtykke, der vi ber om det, for eksempel for enkelte markedsføringsformål eller ikke-nødvendige informasjonskapsler.
5. Automatisert analyse
Plattformen vår bruker automatiserte verktøy til å produsere markedsanalyser. Disse resultatene er informative og er ikke avgjørelser med rettslige eller tilsvarende vesentlige virkninger for deg. Dersom noen automatisert behandling kan ha en slik virkning, vil vi sørge for meningsfull menneskelig gjennomgang og en mulighet til å bestride utfallet.
6. Deling av dine data
Vi kan dele personopplysninger med nøye utvalgte tjenesteleverandører som handler etter våre instrukser, for eksempel leverandører av hosting, sikkerhet, kundestøtte og betalinger, underlagt avtalemessige garantier. Vi kan også utlevere opplysninger når loven, en domstol eller et tilsynsorgan krever det, eller for å beskytte våre rettigheter og andres sikkerhet, og i forbindelse med en planlagt fusjon eller oppkjøp, underlagt tilsvarende beskyttelse.
7. Internasjonale overføringer
Noen av våre tjenesteleverandører kan behandle data utenfor Storbritannia. Når dette skjer, bruker vi mekanismer anerkjent under britisk personvernlovgivning, for eksempel britisk godkjente avtaler for internasjonal dataoverføring eller tilstrekkelighetsforskrifter, for å beskytte dine opplysninger.
8. Lagring
Vi lagrer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne policyen. Kontodata lagres vanligvis så lenge du har et forhold til oss, og en ytterligere periode der det er nødvendig for å oppfylle juridiske, regnskapsmessige eller tvisteløsende krav. Når data ikke lenger er nødvendig, sletter eller anonymiserer vi dem.
9. Sikkerhet
Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak, herunder kryptering under overføring, tilgangskontroller og overvåking, for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller endring. Ingen system er helt sikkert, så vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet. Vennligst hold påloggingsopplysningene dine konfidensielle.
10. Informasjonskapsler og lignende teknologier
Vi bruker informasjonskapsler som er strengt nødvendige for å drive nettstedet, og vi kan bruke analyseteknologier som du kan godta eller avslå der samtykke kreves. Du kan styre informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine, men hvis du deaktiverer enkelte informasjonskapsler, kan det påvirke hvordan Tjenestene fungerer.
11. Dine rettigheter
I henhold til britisk personvernlovgivning har du rett til å:
- få innsyn i personopplysningene vi har om deg;
- få korrigert uriktige opplysninger eller fullført ufullstendige opplysninger;
- be om sletting under visse omstendigheter;
- be om begrensning av eller protestere mot visse behandlinger;
- be om dataportabilitet for opplysninger du har gitt oss;
- trekke samtykket tilbake når som helst, der behandlingen bygger på samtykke.
For å utøve disse rettighetene, kontakt oss ved hjelp av opplysningene ovenfor. Vi kan måtte bekrefte identiteten din før vi svarer. Vi tar sikte på å svare innen én måned.
12. Barn
Tjenestene er ikke rettet mot personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du mener at et barn har gitt oss personopplysninger, kontakt oss slik at vi kan slette dem.
13. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Datoen for «sist oppdatert» øverst på denne siden viser når den sist ble revidert. Dersom endringene er vesentlige, vil vi varsle deg gjennom Tjenestene eller på e-post.
14. Klager
Hvis du har bekymringer knyttet til hvordan vi behandler personopplysningene dine, kontakt oss først, slik at vi kan forsøke å løse dem. Du har også rett til å klage til Information Commissioner's Office (ICO) på ico.org.uk.
15. Kontakt
Steadvane Reserve, Corn Street 159, BS1 5LJ Bristol, GB
E-post: [email protected]
Telefon: +44 20 7946 4618